Datenschutzerklärung — TP Metro Apps

Stand: 4. November 2026
Gilt für alle Metro-/Touchplan-Apps von Hanware (alle Städte, Netze, Plattformen und Store-Varianten).

Kurz: Die Apps haben kein Nutzerkonto und keine Werbung. Einstellungen und optionale Inhalte bleiben auf dem Gerät. Fahrplandaten holen wir bei öffentlichen Verkehrsbetreibern. Manche App-Versionen nutzen zusätzlich Diagnose-/Nutzungsdienste (Firebase); Versionen ohne diese Dienste erheben sie nicht.

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt ausschließlich für die mobile Produktfamilie TP Metro (auch unter Bezeichnungen wie Touchplan / Touch-Fahrplan veröffentlicht). Es handelt sich um einen gemeinsamen Datenschutztext für alle Stadtvarianten dieser Produktfamilie, soweit sie von Hanware herausgegeben werden und auf diese URL verweisen.

Abgedeckte Stadt- bzw. Netz-Apps (App Store / Play Store / künftige Builds):

Barcelona
Berlin
Hamburg
Istanbul
Izmir
London
Madrid
Milan
Moscow
Munich
Paris
Rome
St. Petersburg
Vienna

Zusätzlich: Ausgaben derselben Produktfamilie auf den unterstützten Plattformen sowie aktuelle und künftige Builds, solange sie unter Hanware erscheinen und auf diese Seite verweisen.

Typische Paketkennungen (Auszug; Android- und iOS-Varianten sowie ältere Touchplan-IDs können ergänzt werden):

com.hanware.tpMetroBarcelona
com.hanware.tpMetroBerlin
com.hanware.tpMetroHamburg
com.hanware.tpMetroIstanbul / com.hanware.touchplan
com.hanware.tpMetroIzmir
com.hanware.tpMetroLondon
com.hanware.tpMetroMadrid
com.hanware.tpMetroMilan
com.hanware.tpMetroMoscow
com.hanware.tpMetroMunich
com.hanware.tpMetroParis
com.hanware.tpMetroRome / com.hanware.tpMetroRome2
com.hanware.tpMetroPetersburg
com.hanware.tpMetroWien

2. Verantwortlicher

Hanware E-Mail: hanware@teksystem.de

Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte: bitte mit Betreff „Datenschutz TP Metro“ an dieselbe Adresse.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit erforderlich:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung für optionale Standort- und Foto-Funktionen, soweit das Betriebssystem eine ausdrückliche Freigabe verlangt (widerrufbar in den Systemeinstellungen).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und dem stabilen, sicheren Betrieb der App (Fahrplan, Routen, lokale Einstellungen) sowie — nur wo Diagnose-SDKs eingebunden sind — an der Verbesserung anhand pseudonymer Nutzungs- und Absturzdaten; Ihre Interessen werden abgewogen.

4. Daten auf dem Gerät

Einstellungen: Sprache, Theme, Kachel-Anordnung und ähnliche Präferenzen werden lokal gespeichert (auch im sicheren Gerätespeicher, soweit vom System vorgesehen).
Standort (optional): Nur wenn Sie „Mein Standort“ / eine vergleichbare Funktion nutzen, ermittelt die App die Position auf dem Gerät, um eine nahe Station vorzuschlagen. Der Standort wird nicht an Hanware und nicht an Firebase gesendet.
Fotos (optional): Nur wenn Sie eigene Bilder für Kacheln wählen. Die App speichert Verweise auf Medien in Ihrer Mediathek; es findet kein Upload an Hanware oder Firebase statt.
Kein Konto: Es gibt keine Registrierung und keine Profilserver von Hanware für diese Apps.

5. Netzwerk- und Fahrplandaten

Für Linien-, Stations- und Fahrplaninformationen können die Apps öffentliche Schnittstellen und Kartenquellen der jeweiligen Verkehrsbetreiber bzw. Stadt aufrufen (Beispiele je nach Stadtvariante: İBB / Metro Istanbul, BVG/VBB Berlin, MVG München, Wiener Linien, TMB Barcelona, Metro Madrid und vergleichbare Anbieter). Dabei entstehen übliche technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, User-Agent) beim jeweiligen Betreiber — nicht Ihr Standort und keine Kontodaten bei Hanware.

OpenStreetMap-Hinweise oder ähnliche Quellenangaben in der App betreffen Kartendaten; die Nutzung richtet sich nach den Bedingungen der jeweiligen Quelle.

6. App-Stores und Bewertungen

Funktionen wie „Update prüfen“, „Bewerten“ oder Teilen der Store-Seite nutzen die Mechanismen des Stores, über den Sie die App bezogen haben (Google Play bzw. Apple App Store). Die dortige Verarbeitung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Store-Betreibers. Hanware erhält darüber keine zusätzlichen personenbezogenen Nutzungsprofile aus der App heraus.

7. Diagnose und Nutzungsmessung

7.1 Versionen ohne Diagnose-SDKs

Viele Builds binden keine Analytics- oder Crash-Reporting-SDKs von Dritten ein. In diesen Versionen werden keine Nutzungs- oder Absturzberichte an Hanware oder Dritte gesendet.

7.2 Versionen mit Diagnose-SDKs

Sofern eine App-Version Firebase Analytics und/oder Crashlytics einbindet, können pseudonyme Nutzungsereignisse (z. B. App-Start, Tab-Wechsel, Routenplanung ohne Klarnamen) und Absturzberichte (Geräte-/App-/Installations-Kennungen, technische Stacktraces, Leistungsdaten, IP-Adresse beim Transport) an Google Ireland Ltd. / Google LLC verarbeitet werden. Hanware sieht Auswertungen in der zugehörigen Firebase-Konsole. Zweck: Stabilität und Produktverbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Details: policies.google.com/privacy und die Firebase-Hinweise unter firebase.google.com/support/privacy.

Aktuell mit Firebase Analytics und Crashlytics:

iOS: Istanbul Metro Map TP (com.hanware.tpMetroIstanbul, App Store)
Android: TP Metro Istanbul / Touchplan (com.hanware.touchplan, Google Play), soweit Firebase dort eingebunden ist

Es findet kein werbliches Cross-App-Tracking statt und keine App-Tracking-Transparency-Abfrage für Werbung. Werbe-IDs / IDFA werden nicht für Personalisierung oder Ads genutzt (Consent für Werbespeicher bleibt deaktiviert). Standort und Fotos werden nicht an Firebase übermittelt.

Ob andere Stadt-/Plattform-Builds solche Dienste nutzen, erkennen Sie an den Systemberechtigungen und an dieser Erklärung in der zum Release gehörigen Fassung. Entfernen wir die SDKs, gilt Abschnitt 7.1.

8. Rechte, Speicherdauer, Kinder, Änderungen

Speicherdauer: Lokale App-Daten bleiben, bis Sie sie in der App löschen oder die App deinstallieren. Diagnose-/Serverprotokolle Dritter richten sich nach deren Fristen (sofern Abschnitt 7.2 greift).
Rechte: Soweit die DSGVO gilt, stehen Ihnen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit zu sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Für rein lokale Gerätedaten nutzen Sie die App- und Systemfunktionen; für Store- oder Diagnose-Dienste wenden Sie sich ggf. zusätzlich an den jeweiligen Anbieter.
Kinder: Die Apps richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.
Änderungen: Bei wesentlichen Produktänderungen aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben. Die in der App hinterlegte URL bleibt in der Regel gleich, damit alle Metro-Apps dieselbe Erklärung nutzen können.

English summary

This privacy notice covers the entire TP Metro app family by Hanware (hanware@teksystem.de) — one shared notice for all city variants on supported platforms: Barcelona, Berlin, Hamburg, Istanbul, Izmir, London, Madrid, Milan, Moscow, Munich, Paris, Rome, St. Petersburg, and Vienna (package IDs such as com.hanware.tpMetroBerlin, com.hanware.tpMetroIstanbul, com.hanware.touchplan, and the other com.hanware.tpMetro* city apps listed above).

No accounts, no ads. Settings, optional location (on-device nearest station only), and optional tile photos stay on your device and are not sent to Firebase. Live network data may be requested from public transit operators (technical request data such as IP goes to them). Update/rating features use the store you installed from.

Istanbul Metro Map TP on iOS (com.hanware.tpMetroIstanbul) and the Android Touchplan build (com.hanware.touchplan), where Firebase is enabled, use Firebase Analytics and Crashlytics for stability and product improvement (pseudonymous usage events, crash/performance data, install/device identifiers; no advertising ID personalization, no ATT ad tracking). Other city builds without those SDKs do not send analytics or crash reports to third parties. Not directed at children under 13. Last updated: 4 November 2026.